IP电话是近几年来新出现的一种电信业务，IP是英文Internet Protocol的缩写，其中文名为“网络协议”。IP电话是IP网上可通过TCP/IP协议实现的一种电话应用。这种应用包括PC对PC连接、PC对电话连接、电话对电话连接。还包括Internet或Intranet上的语音业务、传真业务（ 实时和存储/转发）、Web上实现的IVR（交互式语音应答）、经由WEB的统一消息转发（Unified messaging)等等。
IP电话是一种数字型电话。比起传统的模拟电话来，语音信号在传送之前先进行数字量化处理，并压缩、打包转换成 8kbps或更小带宽的数据流，然后再送到网络上进行传送。而传统的模拟电话是以纯粹的音频信号在线路上进行传送。
由于IP电话是以数字形式作为传输媒体，占用资源小，所以成本很低，价格便宜。铁通IP17990、17991已经开通国内304个城市和127个国家，客户可在(除IC卡、校园投币话机)任意普通双音频话机、手机上使用。铁通IP以优质的服务欢迎广大用户购买使用。
使用方法：
<一>17990
1、用户拨17990；
2、语音提示：“请您选择语言种类，普通话请按1，英语请按２”；
3、选择1；
4、请输入您的卡号或缩位卡号，按#号确认；
5、请输入您的密码，按#号结束；
6、请拨您要的号码或缩位代码，并按#号确认，需要其他服务，请直接按#号；
7、按#号后——请您选择服务种类：查询余额请按1#、修改密码请按2#、缩位代码服务请按3#、缩位卡号服务请按4#、余额转移请按5#、主叫功能请按6#、返回请按0#。
<二>17991
注册与管理：
当用户首次在电话机、手机上使用17991IP业务时，其注册、充值方法为：拨95105179（手机用户在该号码前加区号），选择“1”为注册，注册成功后语音提示帐号（即用户的注册地区号+本机号）然后输入一个用户自己设定的4－6位初始密码，按＃号进行确认，之后选择4输入充值卡卡号密码，再按＃确认，进行了这样的操作后，注册、充值成功。
当用户在电话上进行查询余额及其他管理时，使用方法为：拨95105179，按语音提示输入密码，按#结束，再按语音提示完成如下功能—查询余额请按1、修改密码请按2、充值卡充值请按4，亲情号码请按5，管理其他号码请按7。
资费标准：
国内长途：0.30元/分钟（注：未含本地通话费）
国际资费：（注：未含本地通话费）
港澳台 1.50元/分钟
美国、加拿大 2.40元/分钟
其他国家和地区 3.20元/分钟
